Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El titular y responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es vallBro IT Consulting.

Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación vigente en materia de protección de datos.

2. Datos que recogemos

A través de nuestro sitio web podemos recoger los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos: para poder dirigirnos a ti de manera personalizada
• Correo electrónico: para poder responder a tus consultas y comunicarnos contigo
• Mensaje o consulta: información que nos proporcionas a través de formularios de contacto, chat o agenda online
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, y datos de navegación (solo con tu consentimiento para cookies analíticas)

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Atender y responder a tus consultas, peticiones o solicitudes de información
• Gestionar la relación comercial y contractual contigo
• Concertar y gestionar reuniones a través de nuestra agenda online (cal.com)
• Mantener comunicación contigo para informarte sobre nuestros servicios
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario (con tu consentimiento para cookies analíticas)
• Cumplir con las obligaciones legales que nos sean aplicables

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Consentimiento: al facilitar tus datos a través de nuestros formularios, chat o agenda
• Ejecución de contrato: cuando sea necesario para la prestación de servicios solicitados
• Interés legítimo: para la gestión de consultas y relaciones comerciales

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:

• Atender tu solicitud o consulta
• Mantener la relación comercial mientras no solicites su supresión
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables

Una vez cumplida la finalidad, tus datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos personales podrán ser comunicados a los siguientes encargados del tratamiento:

• cal.com: para la gestión de la agenda online y concertación de reuniones
• Google Analytics: para análisis de uso del sitio web (solo con tu consentimiento)
• Proveedores de servicios de hosting y tecnología: necesarios para el funcionamiento del sitio

Estos terceros tienen acceso a tus datos únicamente para realizar tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Acceso: obtener información sobre tus datos personales que tratamos
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos personales
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento de tus datos
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través del formulario de contacto o enviando un correo electrónico identificándote adecuadamente.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

9. Enlaces a terceros

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10. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado de cualquier modificación.