Automatiza la recepción de tu clínica con un agente de IA que atiende llamadas, WhatsApp y web 24/7. Gestiona citas, reduce el absentismo y deja de perder pacientes por llamadas que no se atienden, sin ampliar tu equipo.
Atención por voz, WhatsApp y email
La recepción está saturada: el teléfono no para y se pierden llamadas, que son citas perdidas.
Pacientes que olvidan su cita y no avisan, dejando huecos imposibles de rellenar.
Llamadas fuera de horario que nadie atiende y acaban en otra clínica.
Pedir, cambiar o cancelar cita por teléfono, WhatsApp y web, a cualquier hora.
Reduce el absentismo con recordatorios de cita y confirmaciones automáticas.
Horarios, ubicación, qué traer, preparación previa a una prueba… resueltas al instante.
La IA recoge el motivo de la consulta y deriva a la persona adecuada cuando hace falta.
Llamadas salientes para confirmar citas o recuperar pacientes que no han vuelto.
Llamadas automáticas post-visita para medir la experiencia del paciente.
Comunica revisiones, promociones de temporada o nuevos servicios de forma automatizada.
El agente identifica la oportunidad y ofrece al paciente servicios complementarios adecuados a su caso, ayudándote a aumentar el valor de cada visita.
El agente se integra con los sistemas de salud para consultar agendas, gestionar citas y ejecutar acciones en tiempo real
El agente se integra con los sistemas de salud para consultar agendas, gestionar citas y ejecutar acciones en tiempo real
La IA gestiona automáticamente cancelaciones y reasigna citas desde la lista de espera sin intervención humana
Un paciente cancela una cita
El agente detecta el hueco libre en la agenda
Identifica pacientes interesados en ese horario y especialidad
Llama o envía WhatsApp ofreciendo la cita disponible
El paciente confirma y la agenda se actualiza en tiempo real
La IA optimiza la agenda en tiempo real para evitar huecos vacíos y maximizar la ocupación. Todo sin intervención humana, reduciendo cancelaciones y aprovechando cada espacio disponible.
Automatiza la atención telefónica de tu empresa con un agente de voz con IA que habla de forma natural, atiende y realiza varias llamadas a la vez y resuelve las consultas de tus clientes por teléfono 24/7, en varios idiomas.
Atiende cada llamada al instante y de forma simultánea, sin esperas ni colas por muchas que entren a la vez. Responde dudas, gestiona consultas y deriva a una persona cuando hace falta.
Realiza múltiples llamadas en paralelo para recordatorios de cita, seguimientos y campañas de forma automática, liberando a tu equipo de las llamadas repetitivas.
Atiende a cada cliente en su idioma, ampliando tu alcance sin contratar personal adicional por idioma.
Registra y consulta información en tu CRM o ERP durante la llamada, siempre que dispongan de integración.
El agente de voz atiende y realiza varias llamadas a la vez, así que el pico de primera hora de la mañana deja de ser un problema: ningún paciente espera, ninguna llamada se pierde.
Tratamos los datos de salud con la máxima sensibilidad, conforme al RGPD (categoría especial de datos). El asistente se integra con tu software de gestión de citas o historia clínica siempre que disponga de opciones de integración.
Escucha cómo el agente IA gestiona una cancelación y reasigna una cita desde la lista de espera
Ejemplo: Optimización de agenda tras cancelación
Caso de uso: Paciente cancela cita, el agente detecta el hueco, consulta lista de espera, contacta al siguiente paciente y reasigna la cita automáticamente.
Reasignación automática de citas canceladas maximiza la ocupación
Recordatorios automáticos y confirmaciones previas minimizan ausencias
El personal puede enfocarse en tareas de mayor valor
Disponibilidad completa para solicitudes, consultas y gestión de citas
Respuestas instantáneas y gestión eficiente aumentan la confianza
Optimización continua de recursos y reducción de tiempos muertos
Un resultado real de lo que conseguimos para empresas de tu sector.
